Dopravné podmienky

Aktuálně zasíláme do následujících zemí:

  • Evropa: Česká republika, Slovensko, Belgie, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Irsko, Itálie, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Německo, Nizozemsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Turecko, Ukrajina.
  • Ostatní regiony: Spojené arabské emiráty, Spojené království, Spojené státy americké a další.

Pokud byste si rádi objednali a vaše země není v možnostech dopravy uvedena, neváhejte nás kontaktovat. Rádi s vámi ověříme možnosti doručení.

Dodací lhůty

Odhadované dodací lhůty se liší v závislosti na vaší lokalitě:

  • Česko a Slovensko: 1-3 pracovní dny
  • Evropa: 2-7 pracovních dnů
  • Spojené království: 5–10 pracovních dnů
  • Mezinárodní: 5–12 pracovních dnů

Vezměte prosím na vědomí, že se jedná o odhady. Doručení se může lišit v závislosti na svátcích nebo jiných neočekávaných zpožděních mimo naši kontrolu. Při extrémně vysokém náporu objednávek, například při vydání nové kolekce, se může doba doručení mírně prodloužit.

Ceny dopravy

Doprava se vypočítává v pokladně na základě hmotnosti a místa určení vaší objednávky. U objednávek nad určitou hodnotu je v zemích Česko a Slovensko zdarma. 

Cla a dovozní daně

Na mezinárodní objednávky (mimo EU) se mohou vztahovat cla. Tyto poplatky nese kupující a nejsou zahrnuty v nákladech na dopravu.

Doprava zdarma

Při objednávce nad určitou hodnotu získáte dopravu zdarma. Minimální hodnota objednávky se liší podle země a doručovací zóny.

Zóna Země Doprava zdarma od
1 Česká republika, Slovensko 1 900 Kč, €80
2 Maďarsko, Polsko, Německo 33 000 Ft, 390 zł, €90
3 Rakousko, Chorvatsko, Francie, Řecko, Litva, Portugalsko, Lotyšsko, Itálie, Rumunsko, Slovinsko €119
4 Estonsko, Nizozemsko, Španělsko, Belgie, Dánsko, Ukrajina €149, 1 110 kr, 7 775 hriv
5 Bulharsko, Finsko, Irsko, Lucembursko, Lichtenštejnsko, Švýcarsko, Švédsko, Spojené království €189, 179 CHF, 2 089 kr, £165
6 Turecko, Spojené státy americké $310, $349
7 Spojené arabské emiráty 2 630 AED

Doprava zdarma se automaticky uplatní v košíku, jakmile hodnota objednávky dosáhne požadované částky.

Zpracování objednávky

Objednávky jsou zpracovány do 1-3 pracovních dnů. Jakmile bude váš balíček odeslán, obdržíte potvrzovací e-mail s odkazem na sledování.

Sledování vaší objednávky

Díky přidání sledovacího čísla objednávky můžete sledovat cestu svého balíku. Pokud neobdržíte své sledovací číslo, kontaktujte nás na adrese info@tadeas.co a požádejte o pomoc.

Ztracené nebo poškozené položky

Pokud se váš balíček ztratí nebo přijde poškozený, okamžitě nás kontaktujte. Na vyřešení problému budeme spolupracovat s přepravcem.

Kontaktujte nás

Pokud máte dotazy nebo potřebujete pomoc, neváhejte nás kontaktovat na adrese info@tadeas.co. Rádi vám pomůžeme!