Ak si prajete vrátiť tovar, prosím, postupujte podľa pokynov nižšie:
- Vyplňte formulár
→ Formulár na vrátenie tovaru nájdete tu. - Zabaľte a popíšte balík
→ Na balík napíšte meno a číslo objednávky (aby sme vedeli, od koho prišiel).
→ Nepoužitý a nepraný tovar vložte do pôvodného obalu (alebo podobného). - Odošlite balík
→ ZÁSIELKOVŇA: Balíček doneste na jedno z podacích miest Zásielkovne a nahláste kód 92738148.
→ VLASTNÉ NÁKLADY: Balík môžete poslať Vami vybraným dopravcom na našu adresu (je nutné nás vopred kontaktovať). - Spracovanie
→ Výmenu/vrátenie spracujeme do 14 dní (zvyčajne skôr).
→ Pri výmene vraciame hodnotu tovaru vo forme kreditu na Váš ďalší nákup. Produkt si potom môžete objednať znova - v správnej veľkosti alebo farbe.