Výměna a vrácení zboží - vybrané státy Evropy

Belgie, Bulharsko, Estonsko, Francie, Chorvatsko, Itálie, Kypr, Litva, Lotyšsko, Německo, Nizozemsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Slovinsko, Španělsko

Pokud si přejete vrátit zboží, prosím následujte pokyny níže:

  1. Vyplňte formulář
    → Formulář pro vrácení zboží najdete zde.
  2. Zabalte zboží
    → Nepoužité a neprané zboží vložte do původního obalu (nebo podobného).
    → Na balík napište jméno a číslo objednávky (abychom věděli, od koho přišel).
  3. Odešlete balík
    → Balík odešlete libovolným dopravcem (pokud není na stránce uvedeno jinak) na pobočku Packeta ve Vaší zemi - zde.
    → Do adresy nezapomeňte doplnit kód pro vrácení 92738148. Za poštovné z Vaší už platíme my. 
  4. Zpracování vrácení
    → Výměnu/vrácení zpracujeme do 14 dnů (obvykle dříve).
    → Při výměně vracíme hodnotu v podobě kreditu na další nákup.
< Zpět na výměnu a vrácení zboží