1. Vyplňte formulář k vrácení zboží zde.
2. Nepoužité (neprané) zboží vložte pokud možno do původního obalu nebo balíčku odpovídající formě, kterou vám bylo zboží dodáno. Nezapomeňte do balíčku připojit papírek se jménem uvedeným na objednávce a číslo objednávky (bez něho vaši vratku nemůžeme zpracovat).
3. Balíček doneste na jedno z podacích míst zásilkovny. Nahlašte kód 92738148. Tato možnost je pro Vás zdarma. Balík můžete na své náklady zaslat i jiným dopravcem - v tomto případě nás prosím kontaktujte.
4. Výměnu/vrácení bežně zpracujeme do 14 dnů (obvykle dříve).

V případě výměny zboží vracíme finance v podobě kreditu na příští nákup/y.