1. Vyplňte formulář k vrácení zboží zde.
2. Nepoužité (neprané) zboží vložte pokud možno do původního obalu nebo balíčku odpovídající formě, kterou vám bylo zboží dodáno. Nezapomeňte do balíčku připojit papírek se jménem uvedeným na objednávce a číslo objednávky (bez něho vaši vratku nemůžeme zpracovat).
3. Pro vrácení zásilky je třeba využít naše zpětné adresy v daných destinacích. V případě zpětných adres zákazník posílá zásilku na naše sběrné místo na vlastní náklady.
4. Výměnu/vrácení bežně zpracujeme do 14 dnů (obvykle dříve).

V případě výměny zboží vracíme finance v podobě kreditu na příští nákup/y.